Pour compléter son équipe d’une vingtaine de personnes à Lausanne, l’Agence Trio recherche un/e:

Account Manager (f/h) – 80 à 100%

Profil

  • Formation achevée dans la communication, le marketing et/ou la gestion
  • Expérience obligatoire de 2 ans minimum à ce poste en agence de communication
  • Compétences avérées dans la gestion de projets et le conseil client
  • Excellente connaissance de l’ensemble des moyens de communication
  • Intérêt profond pour le monde de la publicité et son évolution
  • Personnalité communicative, autonome, proactive et parfaitement organisée
  • Sens poussé de la relation client
  • Maîtrise de la suite Office
  • Maîtrise de l’allemand (parlé/écrit): un atout de taille

Rôle

Conseil client

Vous êtes en charge de mandats de A à Z. Vous analysez les besoins de vos clients, élaborez des propositions de façon proactive et accompagnez les clients vers la solution la plus pertinente, jusqu’à la réalisation des moyens de communication retenus. La gestion du budget et du planning, ainsi que la création et le maintien d’excellentes relations client, sont des points essentiels de votre cahier des charges.

Gestion de projets

À l’interne, vous êtes l’intermédiaire entre vos clients et le département création. Vous organisez la planification du travail et rédigez des briefings inspirants et complets. Il vous incombe de veiller à la cohérence entre la stratégie de la marque et l’élaboration des concepts créatifs. Vous effectuez le suivi des débriefings et des modifications; dans les phases de réalisation/production, vous faites le lien entre le client, les partenaires externes et la création.

Administration

À l’aise dans le domaine administratif, vous préparez le planning hebdomadaire interne et actualisez la base de données de l’agence avec vos divers contacts. Pour chaque mandat, vous établissez les devis, la facturation, ainsi que les prévisions budgétaires.

Développement

Sur la base d’études de marché et de concurrence, vous détectez de nouvelles opportunités pour vos clients et proposez des projets de manière proactive. Vous participez également aux opérations de new business (gestion de pitchs ou aide sur des projets de prospection). Pleinement intégré(e) dans le team Account, vous contribuez à la dynamique d’équipe en soutenant vos collègues dans leur travail.

Disponibilité: 1er octobre 2020 ou à convenir

Si vous souhaitez associer votre talent à celui de la team Trio, c’est le moment de vous jeter à l’eau! Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature par mail (avec mention « Job Account Manager ») à job@trio.ch.

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