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Leading Swiss Agencies, der Dachverband der Kommunikationsagenturen in der Schweiz, geht auf junge Talente zu, die sich heute ausbilden lassen, um die Expertinnen und Experten von morgen zu werden.
Im Jahr 2026 präsentiert LSA eine Interviewreihe, in der Auszubildende, Praktikantinnen und Praktikanten sowie junge Berufseinsteigerinnen und Berufseinsteiger vorgestellt werden, die ihre ersten Schritte in einer Agentur machen. Sie berichten von ihrem Werdegang, ihren Erfahrungen und ihrer Sicht auf die Berufe in der Kommunikationsbranche. Ein Einblick in die Talente, die heute die Zukunft der Kommunikation von morgen gestalten.
Amélia Monnard, kaufmännische Lernende im Bereich Marketing und Kommunikation bei der Agence Trio, hat sich auf das Spiel eingelassen und berichtet in einem spannenden Interview von ihren Erfahrungen.
Amélia, was hat Sie dazu motiviert, Ihre Lehre in einer Agentur zu absolvieren?
Nachdem mir klar geworden war, dass ein mehrjähriges Studium nichts für mich war, habe ich mich nach verschiedenen Lehrstellen umgesehen. Bei meinen Recherchen bin ich auf den Bereich Marketing und Kommunikation im Handelssektor gestossen. Das hat mich sofort angesprochen.
Was mich besonders gereizt hat, war die Vielfalt der Aufgaben dank der verschiedenen Kunden und Aufträge sowie die Bandbreite der betroffenen Bereiche: Social Media, Content-Erstellung, Branding, Werbung, Eventmanagement, Marketingstrategie und vieles mehr. Ich fand das gleichzeitig abwechslungsreich, dynamisch und sehr bereichernd.
Also habe ich den Sprung gewagt und mich beworben. Heute bin ich am Ende meines zweiten Lehrjahres angelangt und bin nach wie vor überzeugt, die richtige Wahl getroffen zu haben.
Erinnerst du dich an deinen ersten Tag in der Agentur? Was hat dich damals am meisten überrascht?
Um ehrlich zu sein, kann ich mich nicht mehr so genau an meinen ersten Tag erinnern, zumindest nicht im Detail. Aber eines ist mir sofort aufgefallen: der Teamgeist. Jeden Morgen treffen sich alle, um sich über den Tagesablauf auszutauschen, über laufende Projekte zu sprechen und bei Bedarf Hilfe anzubieten. Ich habe schnell verstanden, dass hier niemand wirklich alleine arbeitet. Projekte werden oft im Team bearbeitet, und wenn jemand gerade besonders viel zu tun hat, ist immer jemand da, der ihm unter die Arme greift.
Wie sieht Ihr Arbeitsalltag in der Agentur aus und welche Aufgaben übernehmen Sie konkret?
Mein Alltag ist heute eine Mischung aus administrativen Aufgaben und der Betreuung von Kundenprojekten. Zu Beginn meiner Lehre war ich hauptsächlich für die Administration zuständig, mit Aufgaben wie der Verwaltung von Terminplänen, Lagerbeständen, Bestellungen, internen Anlässen, der Finanzabwicklung oder auch der Vorbereitung der wöchentlichen Präsentation. Im Laufe der Zeit und stets unter Anleitung meines Ausbilders begann ich dann, Kundenprojekte zu übernehmen.
Heute betreue ich ein Portfolio von etwa acht Kunden und erledige gleichzeitig weiterhin meine administrativen Aufgaben. Das Ziel ist es, meine Lehre so abzuschliessen, dass ich mich hauptsächlich den Kundenprojekten widme, um nach und nach an Selbstständigkeit zu gewinnen.
Welches in der Schule erworbene Wissen konntest du bereits in die Praxis umsetzen? Und wann hattest du zum ersten Mal das Gefühl, dass Theorie und Praxis zusammenfliessen?
Ich habe gespürt, dass Theorie und Praxis zusammenfliessen, als ich meine Praxisaufträge verfasst habe. Mir wurde klar, dass sich die Arbeit bei Trio und das, was ich im Berufsunterricht lernte, ergänzten und mir bei der Umsetzung halfen.
Das in der Schule erworbene Wissen hilft mir auch bei den täglichen administrativen Aufgaben sowie dabei, bestimmte Softwareprogramme umfassender zu nutzen.
Wie werden Sie innerhalb der Agentur begleitet und unterstützt, und was hilft Ihnen besonders beim Lernen?
Ich würde einfach sagen: die ständige Unterstützung meiner Kollegen. Ob es darum geht, eine Frage zu beantworten, mir bei einer Aufgabe zu helfen oder mir einfach einen Rat zu geben – es ist immer jemand da. Egal, ob ich Hilfe brauche oder ein anderes Teammitglied, jeder ist bereit, mit anzupacken.
Gibt es eine Erfahrung oder ein Projekt, das Sie besonders geprägt hat, sei es, weil es spannend, anspruchsvoll oder überraschend war?
Besonders gefällt mir die Arbeit, die wir für unseren Kunden GMR (Groupement Marketing pour le Rayonnement du Quartier du Flon) leisten. Wir haben mehrere Projekte mit ihnen, hauptsächlich im Bereich Eventmanagement, mit dem Ziel, das Quartier du Flon zum Leben zu erwecken.
Ich schätze vor allem die Vielfalt: Wir machen Print, Plakatwerbung, digitale Kampagnen, Influencer-Marketing, Branding und vieles mehr. Es ist ein Kunde, bei dem man viele verschiedene Bereiche abdecken kann. Am liebsten sehe ich das Endergebnis, wenn alles umgesetzt ist. Es ist wirklich befriedigend zu sehen, wie die Arbeit zum Leben erwacht, und zu wissen, dass man dazu beigetragen hat.
Welche Kompetenzen konntest du bisher im Laufe deiner Ausbildung entwickeln, sowohl in beruflicher als auch in persönlicher Hinsicht?
Ich würde sagen, vor allem den Umgang mit Kunden und den zwischenmenschlichen Umgang im Allgemeinen. Dank meiner Lehre habe ich gelernt, professioneller zu kommunizieren, mich an die verschiedenen Personen anzupassen, mit denen ich zu tun habe, und mehr Selbstvertrauen zu gewinnen.
Ausserdem habe ich mein Organisationstalent ausgebaut, gelernt, mehrere Projekte gleichzeitig zu bewältigen und im Alltag selbstständiger zu sein.
Hattest du im Alltag in der Agentur ein lustiges oder unerwartetes Erlebnis, das dir besonders in Erinnerung geblieben ist?
Die TikTok-Dreharbeiten mit den Kollegen. Auch wenn es am Anfang immer etwas schwierig ist, Freiwillige zu finden, ist es doch immer ein Spass, sobald wir loslegen.
Während der Dreharbeiten gibt es oft viel Gelächter, was diese Momente wirklich angenehm macht und sie vom Alltag abhebt.
Wenn Sie an Ihre Lehre zurückdenken: Was ist anders gelaufen, als Sie es sich vorgestellt hatten, und was hat Sie am positivsten überrascht?
Ich hatte vor Beginn meiner Lehre keine konkreten Erwartungen, daher gab es in dieser Hinsicht keine grossen Überraschungen. Ich finde jedoch, dass die Lehre wirklich der beste Weg ist, um in die Berufswelt einzusteigen. Der Unterricht ermöglicht es, einen Fuss in etwas zu behalten, das man kennt, während die Arbeit ein echtes Eintauchen in das Berufsleben darstellt.
Ich glaube, es ist diese Mischung aus Theorie und Praxis, die mich am meisten positiv überrascht hat und die es mir ermöglicht hat, mich schrittweise weiterzuentwickeln.
Wenn Sie Ihre Lernerfahrung in drei Worten zusammenfassen müssten, welche würden Sie wählen und warum?
Herausforderung: Lernen erfordert Motivation und Durchhaltevermögen. Es gibt Phasen, die schwieriger sind als andere, aber gerade diese ermöglichen die grössten Fortschritte.
Entwicklung: Seit meinem ersten Tag habe ich an Selbstständigkeit, Selbstvertrauen und Kompetenzen stark zugelegt. Ich konnte eine echte Entwicklung feststellen, sowohl beruflich als auch persönlich.
Bereichernd: Ich lerne ständig Neues und entdecke immer wieder Neues, was diese Erfahrung sehr bereichernd macht.