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QUAI OUEST (Renens) – Travis cherche son « perfect match »

Afin de commercialiser les surfaces de bureau du projet Quai Ouest à Renens, l’Agence Trio a conçu pour CFF Immobilier une campagne B2B en rupture avec les codes traditionnels du secteur. En personnifiant le bâtiment Travis à la recherche de son locataire idéal, l’approche stratégique allie création décalée, notoriété et objectifs de conversion.  

Pour accompagner la commercialisation des surfaces de bureaux de TRAVIS, CFF Immobilier fait appel à l’Agence Trio avec une ambition claire : émerger dans un marché immobilier B2B très codifié.  

Pour se démarquer, le poulpe a imaginé une campagne coup de cœur qui ose sortir des sentiers battus.

Casser les codes de la communication immobilière 

La communication immobilière B2B est souvent un alignement de chiffres : m², prix, localisation. Utile, mais peu engageant et sans grande personnalité. Résultat : des campagnes uniformes, peu différenciantes, et rarement conçues pour capter l’attention de décideurs très sollicités. 

D’autant plus qu’aujourd’hui, ce sont surtout les surfaces destinées au logement qui sont prises d’assaut. Il y a plus de disponibilités pour les surfaces administratives, il convient donc de véritablement sortir du lot. 

Or, le projet Quai Ouest bénéficie d’un contexte rare : Renens se positionne comme nœud stratégique de la Suisse romande, avec une dynamique économique forte et un quartier en plein renouveau. Sa gare est un nouveau lieu fort de la mobilité romande après plusieurs années de développement. 

Nous avons ainsi pu mettre en avant les avantages qu’apporte la situation unique du bâtiment : un accès direct au cœur de la gare, une nouvelle ligne de tram qui relie Lausanne et la disponibilité d’un P+R. 

Les insights clés côté cibles orientent alors la création. Ils sont complétés et confirmés par une étude menée auprès de la Voix Client CFF. 

Le mandat s’inscrit dans une campagne de promotion et de commercialisation des bureaux « Quai Ouest », avec un double objectif : notoriété et conversion auprès d’un large spectre d’entreprises B2B (surfaces administratives, bureaux d’architectes, cabinets médicaux ou dentaires, études d’avocats, de notaires ou de consulting, start-ups, etc.). 

Un concept narratif fort  

Une idée créative : « Travis dating ». 

Inspirée par le nom « Travis » choisi par l’équipe projet CFF Immobilier, l’Agence Trio a voulu illustrer la puissance de ce branding à travers une proposition volontairement décalée : personnifier le bâtiment et donner vie à ce prénom, comme s’il s’agissait d’un profil de rencontre à la recherche de son « âme sœur » … c’est-à-dire le locataire idéal.  

Le ton s’inspire des codes des apps de rencontre : léger, décalé tout en portant des messages de fond : mobilité douce, flexibilité des espaces, proximité de services et ancrage local.  

Sa voisine AMY, le premier bâtiment du site, vient enrichir la narration en jouant le rôle de témoin : le bâtiment est déjà bien installé et occupé. 

Testé auprès d’un panel d’utilisateurs CFF, le concept démontre sa capacité à interpeller (60 % le jugent interpellant*), tout en mettant en lumière un enjeu clé : renforcer la clarté du message pour maximiser son impact et sa capacité de conversion. 

*Evaluation de la campagne Quai Ouest par la Voix Client CFF (mars 2026)

Une mécanique de messages à double entrée (deux modes d’exécution) a été conçue pour maximiser l’impact selon les supports et le niveau d’attention : 

  • Typographique : des messages inspirés des « petites annonces » pour intriguer, teaser, interroger sur les réseaux sociaux, e-mailings et formats courts. 
  • Visuelle : un key visual fort, centré sur le bâtiment Travis, efficace pour l’affichage, les formats à impact immédiat. 

Les retours ont également orienté les optimisations créatives et média : clarification des messages, renforcement des visuels liés aux bureaux et ajustement du ton pour préserver l’équilibre entre différenciation et lisibilité. 

Un dispositif multicanal ciblé 

La campagne se déploie à travers un plan 360° conçu pour toucher les décideurs et générer des opportunités qualifiées : 

  • affichage et e-panels en gare de Renens pour capter les flux et assurer une forte visibilité locale 
  • campagne LinkedIn (message ads, formats images et vidéos) pour adresser directement les décideurs B2B 
  • annonces presse ciblées (RMS, Bilan) pour toucher des audiences spécifiques, des professionnels de la santé aux entreprises et start-ups 

Avec « Travis dating », Trio propose une approche qui transforme un projet immobilier en expérience relationnelle. 

Une campagne qui humanise l’offre, crée de la désirabilité et accompagne les prospects jusqu’à la prise de contact — et au-delà, jusqu’à la rencontre. 

« Ce concept est assez rare et novateur dans la branche. » explique Grégoire Pilly, Marketing Communications Manager W-CH chez CFF Immobilier. « Les points forts de la collaboration avec l’Agence Trio ? Avant tout l’aspect humain dans nos relations : agréables, constructives et efficaces. Une oreille attentive ensuite, afin de saisir les enjeux et objectifs de chaque projet. Et finalement la qualité technique des mandats réalisés, toujours créatifs, ponctuels et irréprochables. » 

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